RIB IMS erweitert Customer Care-Team

Kristina Getzschmann

RIB IMS erweitert Customer Care-Team um Kristina Getzschmann

Mit Kristina Getzschmann erweitert CAFM-Anbieter RIB IMS sein Customer Care-Team. Die gelernte Speditionskauffrau ist als Assistenz Customer Care in den administrativen und kaufmännischen Service eingebunden und betreut zentrale Bereiche der Kunden-Kommunikation. Zudem nimmt sie die Aufgabe der Datenschutz-Koordinatorin wahr.

Getzschmann war 16 Jahre in der Logistik-Branche tätig. Sie hat dort von der Arbeit im operativen Geschäft über Disposition und Innendienst über Qualitätsmanagement und Leitung Personal bis zur Prokuristin zahlreiche verantwortungsvolle Posten erfolgreich ausgefüllt.

„Nach 16 Jahren Vollzeit in der Logistikbranche suchte ich neue berufliche Impulse und wollte zugleich meine Work-Life-Balance neu justieren“, sagt Kristina Getzschmann. Die Möglichkeit, in einem Softwarehaus zu arbeiten, war eine willkommene Option. „Meine Bewerbung bei RIB IMS war die erste und einzige, die ich verschickt habe“, sagt die 40-Jährige. „Das Bauchgefühl sagte sofort „passt“, und der kollegiale und produktive Arbeitsalltag bestätigt das Gefühl. Ich bin hier ausgesprochen zufrieden.“
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Kristina runder Ausschnitt

„Wir freuen uns, mit Kristina Getzschmann unser Customer Care-Team mit einer Fachkraft verstärken zu können, die komplexe Sachverhalte schnell erfasst und strukturiert und zielführend abarbeitet“, sagt Harald Schmitz, Leiter Customer Care bei RIB IMS. „Sie hilft uns sehr, die Arbeitsabläufe noch effizienter zu machen und unseren Kunden beispielsweise für CAFM einen noch besseren Service bieten zu können.“

Kristina Getzschmann hat Ihre Stelle bei RIB IMS am 1. Oktober 2021 angetreten.

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