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Article de blog IMSWARE de qualité garantie
Linda van Meegen
Contribué par: Linda van Meegen

Linda van Meegen est responsable de l'assurance qualité chez IMS. Elle est ingénieure industrielle et sa vaste expérience de l'introduction et de l'utilisation des systèmes CAFM se retrouve dans son travail - un avantage important pour nous et nos clients. Linda est mariée et a un enfant et passe son temps libre avec sa famille. Elle aime particulièrement être à l'extérieur ou lire un livre.

Comment contrôler un bon logiciel pour qu'il s'améliore encore? Répondre à cette question est mon métier depuis un an IMS en tant que responsable de l'assurance qualité. Bien sûr, le fait que j'utilise IMSWARE en tant qu'utilisateur depuis longtemps m'aide ici, car je les connais logiciel et aussi la perspective de l'utilisateur exactement.

Complexe? Bien sûr.

Le logiciel est complexe, tout comme IMSWARE et IMSWARE.GO!. Et bien sûr, mes collègues travaillent très consciencieusement dans le développement, comme notre directeur du développement Kai-Uwe Schiffer l'a fait dans son Article de blog expliqué. Néanmoins, chaque bouton et chaque fonction veulent et doivent être vérifiés à nouveau à chaque version, afin que les petites bosses ne se faufilent pas et que tout fonctionne en toute sécurité.

L'utilisateur dans la maison

Ma tâche est divisée en deux rôles, qui ont tous deux le même objectif: que l'utilisateur puisse travailler de manière fiable avec IMSWARE à tout moment. Par conséquent, d'une part, je vérifie chaque module et chaque nouvelle fonction du point de vue de l'utilisateur et compare les résultats avec la documentation. Y a-t-il des écarts? Est-ce que tout fonctionne comme prévu? L'opération est-elle concluante?

Dans l'équipe à l'affût

Dans la deuxième partie de mon travail, je reçois des conseils de mes collègues et de la hotline sur les erreurs ou les comportements imprévus des logiciels. Ensuite, il est important de les reproduire et de documenter toutes les étapes avec précision afin de pouvoir localiser aussi précisément que possible les déclencheurs probables. Ou pour pouvoir décrire une erreur de fonctionnement. Parce que:

Qualité assurée

Fils directs

Tous les résultats de mon travail se retrouvent directement dans le développement ou retournent à la hotline, et je reçois des commentaires des services respectifs afin que nous puissions répondre à chaque question ensemble en toute sécurité. Un test de fonctionnement final et la documentation complète de toutes les étapes sont obligatoires.

L'objectif est toujours que le client reçoive un programme sans erreur et qu'il puisse bénéficier de manière fiable de toute innovation. Cela fonctionne-t-il toujours de cette façon?

Qualité assurée

Avec la standardisation des procédures de test, dont certaines ont été développées, d'autres ont été développées, et la vue à travers les lunettes utilisateur qui garantissent que tout est pris en compte, nous avons une base très résiliente. Cela fonctionnera-t-il? La réponse la plus claire est probablement le succès du IMSWARE sur le marché - et la tendance est toujours à la hausse.

 

Cordialement

lvm signature 1 qualité garantie »RIB IMS

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