Testare lo standard e garantire la qualità

Post di blog IMSWARE di qualità garantita
Linda van Meegen
Contributo di: Linda van Meegen

Linda van Meegen è responsabile dell'assicurazione della qualità presso IMS. È un ingegnere industriale e la sua vasta esperienza nell'introduzione e nell'uso dei sistemi CAFM si riversa nel suo lavoro - un vantaggio importante per noi e per i nostri clienti. Linda è sposata con un figlio e trascorre il suo tempo libero con la sua famiglia. Le piace particolarmente stare all'aria aperta o leggere un libro.

Come viene controllato un buon software per migliorarlo ulteriormente? Rispondere a questa domanda è stato il mio lavoro per un anno IMS come responsabile della garanzia della qualità. Naturalmente, il fatto che ho usato IMSWARE come utente per molto tempo mi aiuta qui, perché li conosco software e anche la prospettiva dell'utente esattamente.

Complex? Certo

Il software è complesso, così come IMSWARE e IMSWARE.GO!, E ovviamente i miei colleghi lavorano molto coscienziosamente nello sviluppo, come ha fatto il nostro responsabile dello sviluppo Kai-Uwe Schiffer nel suo Blog post ha spiegato. Tuttavia, ogni pulsante e ogni funzione vogliono e devono essere ricontrollati ad ogni rilascio, in modo che piccoli urti non si insinuino e tutto funzioni in modo sicuro.

L'utente in casa

Il mio compito è diviso in due ruoli, entrambi con lo stesso obiettivo: che l'utente possa lavorare in modo affidabile con IMSWARE in qualsiasi momento. Pertanto, da un lato, controllo ogni modulo e ogni nuova funzione dal punto di vista dell'utente e confronto i risultati con la documentazione. Ci sono deviazioni? Tutto funziona come previsto? L'operazione è conclusiva?

Nella squadra in agguato

Nella seconda parte del mio lavoro, ricevo consigli dai miei colleghi e dalla hotline su errori o comportamenti software non pianificati. Quindi è importante riprodurli e documentare tutti i passaggi con precisione per essere in grado di individuare i probabili trigger nel modo più preciso possibile. O per essere in grado di descrivere un errore operativo. perché:

Qualità garantita

Fili diretti

Tutti i risultati del mio lavoro fluiscono direttamente nello sviluppo o di nuovo alla hotline e ricevo feedback dai rispettivi dipartimenti in modo da poter completare in sicurezza ogni domanda insieme. È obbligatorio un test funzionale finale e la documentazione completa di tutti i passaggi.

L'obiettivo è sempre che il cliente riceva un programma privo di errori e che possa beneficiare in modo affidabile di qualsiasi innovazione. Funziona sempre così?

Qualità garantita

Con la standardizzazione delle procedure di test, alcune delle quali ho sviluppato, alcune delle quali sono state ulteriormente sviluppate, e la visione attraverso gli occhiali utente che assicurano che tutto sia preso in considerazione, abbiamo una base molto resistente. Funzionerà? La risposta più chiara è probabilmente il successo che IMSWARE ha avuto sul mercato - e la tendenza è ancora in aumento.

 

I migliori saluti

lvm signature 1 qualità assicurata »RIB IMS

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