Incident Management
Auch “Störungsmanagement” im Rahmen von ITIL Prozessen
- schnellstmögliche Wiederherstellung ausgefallener Services
- Realisierung möglichst kurzer Reaktionszeiten
- Bereitstellung von Informationen für den Service Desk
Wir liefern Lösungen für CAFM, Immobilien- und Facility Management ebenso wie für Accounting- und Netzwerkmanagement, FTTx- und Glasfaser-Netze
RIB FM ist äußerst flexibel und vielfältig – und als System für CAFM und Netzwerk-Management in vielen Branchen zu Hause.
Unser Leistungsspektrum in der Beratung reicht von vorbereitender Planung über die Aufbereitung vorhandener Daten bis zur Schulung von Personal.
Seit 1987 entwickeln wir Software für unsere Kunden. Heute sind wir als Kompetenz-Zentrum der RIB-Gruppe weltweit zu Hause.
Auch “Störungsmanagement” im Rahmen von ITIL Prozessen
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